内容纠错
攻略里写错了，说一声我们就改
关卡编号、适用版本、关键道具对不上游戏里的实际情况，把页面地址、关卡编号和正确写法一起发来就行。玩家提交的纠错由编辑复核后回填，平均 2 个工作日内完成复核。
发布前的三道校对各管一段，发布后的修正靠你们提醒，两边接上，条目才不会一直旧着。
联络台
联系我们
换了手机登不上账号、攻略里的关卡编号对不上、想把社区内容接进来——把情况写清楚发过来，多数一轮就能往前走。十八游戏站的邮件与在线留言进同一条队列，按提交时间往下排，工作时段都有人接手。
- 邮箱
- 电话
- 在线留言
准备材料
四样凑齐，一次就能定位
同一封邮件里把这四项写全，处理的人不用再回信问第二遍，你也少等一轮。
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01
注册邮箱
写注册时用的那一个，不是后来新绑的。它是账号记录在库里的主要线索。
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02
设备型号
手机或平板的品牌型号，再加一句系统版本。换机、升级之后出问题，这两项能判断是不是落在兼容区间之外。
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03
页面地址
出问题的页面链接或攻略标题，加上关卡编号，我们才能翻到跟你相同的那一处。
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04
问题描述
做了哪一步操作、屏幕出现什么提示、你希望的结果是什么。三句话就够，不用铺垫来龙去脉。
处理节奏
先进先出，信息齐全的先有答案
账号、攻略、合作走的是同一个入口，进队列之后才分开处理。
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01
入队
邮件与在线留言排在同一条队列里，按提交时间排序，换渠道不会插到前面去。
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02
分流
账号与登录交给答疑同事，攻略内容交给编辑，互链合作交给对接人，各自从熟悉的地方看起。
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03
回复
四项要素齐全的，多数一次就能给出定位说明；缺信息的会先回信补齐，再接着往下走。
最近一次调整了哪些页面与规则，可以在 资讯与变更 里按时间回看。
纠错与合作
内容上的事，我们两条线接
一条接玩家指出的错处，一条接社区与内容方的互链洽谈。
内容互链
社区、攻略小组、内容号，欢迎对接
目前有 18 家游戏社区与十八游戏站互为内容入口。想加入的话，邮件里写清社区名称、内容方向、主要栏目和希望互链的页面，对接人会回信确认。
想先了解我们的内容标准和团队分工，可以翻一翻 品牌价值。
写之前先看
几个常被问到的问题
发出去之后，多久能看到回音？
邮件与留言按提交顺序往下排。账号与登录类问题把注册邮箱与设备型号写全，处理起来最省来回；想确认进度，也可以在工作时段来电。
电话和邮件，我该用哪个？
需要边聊边试、照着步骤一步步操作的，打电话更直接；带截图、带页面链接、内容较长的，发邮件更清楚。两边排的是同一条队列。
发现攻略有错，提供什么最有用？
页面地址、关卡编号、你看到的写法与正确写法。如果涉及版本差异，写上你正在玩的版本，编辑才好对照适用区间改。
想谈互链合作，邮件里要写什么？
社区或内容方名称、内容方向与主要栏目、希望互链的页面，再加一个常用的对接邮箱，对接人就能直接回信。
发过去的信息会怎么保存？
处理问题所需的邮箱、设备信息与描述，只用于定位问题和回信。保存与删除的具体说明写在 数据与隐私 里。